M2M、智能、信息物理系统、物联网，在这些工业4.0”的关键词风起云涌之际，中国政府提出了“中国制造2025”长期规划，制造企业正朝着产业中高端加大转型的步伐。然而我们不禁要问：

互联网+号角已经吹响，传统制造企业是摩擦?还是混搭?

“中国制造2025”如何帮助企业实现工业化、数字化、创新思维?

新一轮工业革命日益逼近，制造企业转型升级能否在得以快速实现?

在各界积极寻找构建数字化工业的优路径时，一大波中国制造企业正描绘着在通往2025的佳路线图。广东万和新电气股份有限公司(下称“万和”)就是其中的一家。

万和，相信很多人都不陌生。在生活中，万和的燃气灶具、油烟机、热水器家喻户晓，风靡在众多消费群体中;在电视上，我们经常能看到万和一个个时尚唯美的宣传广告，吸引着大众的眼球;在同行业中，万和依然是燃气行业的巨头之一，引领着行业的创新发展。

万和：科技创新成为发展灵魂

万和成立于1993年，20多年来一直致力于燃气具及相关配套厨卫电器的生产及销售，连续九年位居该领域市场第一，多年来的出口量也遥遥行业同类产品。作为国内燃气具制造行业的龙头企业以及中国燃气具发展战略的首倡者和推动者，自2011年上市以来，公司秉承“科技创新”的经营理念，生产研发了一系列满足人们生活采暖需求的厨卫产品及供暖产品，引领中国燃气具行业技术升级换代。

据了解目前，万和不仅拥有代表中国燃气具技术前沿水平的“国家级企业技术中心”，而且还多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订，取得了八百多项专利，为中国燃气具行业的发展做出了不朽的贡献。

万和董事兼总裁叶远璋说，技术创新始终贯穿万和发展的灵魂，是万和在燃气具行业保持持续的关键。22年来，万和已18次填补国内行业技术空白，成为引领行业发展的“技术灯塔”。然而这些荣誉的背后，少不了信息化平台的支撑。

实现精细化管理，ERP屡次升级

自1999年起，万和便踏上了信息化的征程。2002年公司对原有ERP系统进行了全面的升级，促使公司管理效率大大提升，然而这只是万和在信息化进程中的一个开头。2005年在CIO朱建定的带领下，信息部自主研发售后服务、CRM、HR、条码管理等信息化系统。十多年来，万和已分阶段逐步建立起集CAD、CAM、PDM、ERP的信息化集成系统，实现了企业所有部门高效协同运作。此后公司不断在信息化方面进行建设，使得信息化管理体系愈加，能够根据市场变化做出迅速的反应，并制定出相策略来迎合消费者的需求。

前进的道路上并非一帆风顺。2005年前后，国内很多制造企业尤其是民营企业开始扩大产能，甚至是开展企业间的兼并重组。一个老板开设多个公司、组建多个工厂成为一种普遍现象。对于这样的管理者而言，他们的信息化有一个新需求：即自己要统一管理多个公司、协调多个工厂以及生产制造。

这是一种典型的多组织多工厂管理，它的出现对国内一直以单一组织单一工厂为主的管理软件市场提出了新的方向。一个企业如果没有信息化的手段来对此进行管理，其管理效率和运营规范会面临巨大的挑战。万和也不例外，巨大的管理压力和业务运营难题摆在企业管理者的眼前，此时唯有再次升级ERP，实现精细化管理，实现工业化与信息化的融合才能帮助万和良好、持久的发展下去。

为此，2007年，公司根据业务发展需要，引入用友U9系统进行整合，逐步建立起一套包括ERP、SRM、PDM、OA、BI、CRM、AS等完善、强大的信息管理系统，对公司的研发、制造、营销、客户服务、财务、人力资源、管理决策等各环节进行高度整合，为公司提供可靠的决策依据，使企业能对市场做出迅速、准确应对，提高企业综合竞争能力。

以“互联网+”为纲领，U9全面推进万和信息化再造

在近日举办的“广东万和新电气‘互联网+’时代信息化体验之旅”活动上，朱建定说对企业全面实施用友优普U9 ERP的情况进行了全面的介绍。

“总结U9为企业实现互联网+做出的贡献，可以归纳为为五点。首先是构建多地点、多法人、多工厂统一信息化管理平台，实现万和集团内部互联互通、产业链大协同;其次是构建敏捷化生产制造管控模式;第三是实现精细化集团财务管控;第四是构建新型营销服务模式;后是实现企业级大数据分析，辅助领导和管理层的科学决策。”朱建定说。

据了解，快速发展中的万和拥有两大营销中心，六个独立法人，七大生产制造基地。通过U9多组织企业互联网应用平台 ，企业将分散在各地的分公司、经销商、供应商、物流公司和工厂等组织整合在一个平台之下，实现了 内部信息集成和共享，为企业的上下游供应链和产业链的协同奠定了坚实的基础。

朱建定说，在使用U9之前，制造工厂和配件公司之间仅仅依靠电话和邮件进行业务交流，两个公司的系统无法实现正常的采购流程，割裂的情况导致业务经常出现问题。使用U9以后，工厂与配件公司之间实现内部协同，采购计划直接生成配件公司销售订单，由配件公司发货，直接跨组织生成工厂收货单，实现两个组织之间信息完全共享，彻底杜绝重复劳动，提高业务处理效率。

此外，对于不同地区的分公司，可以实现A公司接单，B公司直接交付客户的情况。B公司发货的同时直接跨组织生成A公司调入单，实现物流与信息流的高度同步; 此外A公司生成内部交易结算单，同步生成A公司应付单，B公司应收单，实现跨组织财务协同。这些都极大减少业务处理环节，彻底杜绝重复劳动，使业务流程更加顺畅。

现在，万和拥有460家经销商，借助U9+互联网可以直接向万和提交月度计划、订单，实现自助式月度执行情况分析。同时万和与经销商实现信息完全共享，减少沟通成本，可以快速响应市场需求。 而对于向600余家供应商下达采购计划，U9完全可以实现万和与供应商协同，供应商通过互联网直接反馈能否按时供货等信息;然后由供应商组织生产，并送货;终实现供应商接收万和反馈的各种质量信息等。

同时，通过U9+互联网，万和各地工厂直接向20余家物流承运商下达派车任务，物流公司自助查询仓库、体积，通过系统直接反馈派车时间、运费结算对账与查询，实现万和与物流成运商协同。

而借助U9 ERP，工厂也可以将生产计划快速编制、下达、车间开工、领料、生产、检验、入库，反馈进度。

对于企业管理者来说，集团财务管控是企业高速发展的良好保障。借助U9 ERP可以实现多组织业务财务一体化、内外管理一体化。通过一个平台，一套数据，实现对外法人组织财务报表自动出具、对内事业部精细化管理报表自动生成;同时ERP平台还可以帮助企业自动处理内部交易结算，实现全面预算管理，双成本核算等。

此外，各级领导借助U9 BA实现了基于企业级大数据应用与分析，辅助各级领导决策。

U9 ERP构筑企业核心竞争力

提及U9 ERP平台的应用价值，叶远璋说： “信息化使企业的管理水平发生质的飞跃，构筑起企业的核心竞争优势。以前许多制造企业完全跟着外国软件商跑，结果水土不服失败率很高。但信息化的推进是必然趋势，不搞信息化，企业管理的水平就没办法提高，而且关键的是找到一条适合企业信息化的发展道路。”

同时，朱建定也认为ERP系统帮助公司业务系统重组，实现管理扁平化从而大大提高效率。

如今公司已经拥有一支反应灵敏的团队，能够发现市场当中的微小变化，并通过这种变化快速制定策略。

U9：实时企业、商务

2001年我国加入世贸组织，以此为开端，国内的对外贸易加工进入了一个全新的发展时期。然而这种欣欣向荣的局面刺激了国内制造业信息化尤其是ERP软件的快速发展，同时也带来了新的需求。

例如，一个大型订单到来，便有很多问题需要应用管理软件来帮助决策者快速给出答案：如何判断自己多个工厂的综合产能是否足够、是否能按时交货?订单接下来后各个工厂之间如何分工协调、原材料如何分配……这都需要有专门的管理软件来进行这种多工厂的资源规划。

在2008年以前，市场上能满足多组织多工厂需求的ERP软件非常少，主要集中在SAP等少数国外品牌，国内管理软件厂商基本没有能够满足此类需求的产品。

2008年5月，用友正式推出用友U9。这在当时是填补市场空白的产品。

U9 秉承互联网基因，是第一款基于SOA 云架构的多组织企业互联网应用平台， 全面支撑“互联应用、业务协同、敏捷制造、精细管控”， 帮助多组织企业（多事业部/多工厂/多法人/多地点）构建统一的信息化应用平台，实现组织内部精细化管理，实现组织之间业务协同与灵活管控，实现企业与客户、供应商、消费者的产业链协同，助力企业商业模式创新、组织变革与管理升级。

据了解，自用友U9推出以来，已积累600多家成功用户，四大行业近30余个细分领域行业成熟方案，尤其在机械、电子、汽配、家具四大行业成为首选品牌。

总体而言，在满足多组织多工厂需求的管理软件市场中，国外厂商推出产品较早，产品较成熟，但由于中国制造企业的生产模式与国外有较大不同，大部分国外厂商都还没有推出适合国内厂商生产模式的解决方案，且价格昂贵;国内厂商准备或者已推出类似的产品，但由于应用案例较少，在产品成熟度和功能深度方面还不足。用友U9以其卓越的性能和对国内企业应用的谙熟独领风骚若干年。今天随着互联网风暴的来临，相信用友U9将可以更好地利用其本身具有的互联网基因，发挥出更大的优势。

记者手记：智慧前行

信息化在如今的市场当中相当于战争当中的武器一样，发挥着几乎于决定性的作用。以前如此，“互联网+”的时代亦如此，而且反应的更加淋漓尽致。

“互联网+”正在彻底改造传统制造业的价值链条，从研发、制造、营销到用户运营，每一个环节都或多或少地正在被重构。一个更扁平化，更有效的价值链正在形成。而依托于技术创新，万和正不断的推出里程碑式产品和技术，引领行业技术升级和产品更新换代，在制造业升级转型的道路上快速驰骋，智慧前行。

作者：E行网/徐蕊